Behandling av personlige data er nødvendig for at vi skal kunne ivareta våre kontraktsforpliktelser og betjene deg som kunde. Personlig data kan også benyttes til følgende formål: Salg, kontakt med kundeservice, markedsføring, informasjon, bokføring.
Ved markedsføring på e-post/sms innhentes det et eksplisitt samtykke på forhånd.
Ved å gi oss dine personlige opplysninger, godtar du praksis og vilkår som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
Om du har innsigelser med hensyn til vår behandling av personvern har du også anledning å klage til Datatilsynet.
Hvem vi er
Behandlingsansvarlig enhet er: Strikkhopp & Sånt as, norsk aksjeselskap med organisasjonsnummer 898 341 372
Hvordan du kan kontakte oss
Vår kontaktinformasjon er tilgjengelig her:
Strikkhopp & Sånt as
Olderdalsveien 590
9146 Olderdalen
E-post: epost [at] bungee.no
Telefon: +47 908 70 977
Opplysninger som innhentes
Opplysninger kan registreres og lagres når du registrerer deg på www.bungee.no, når du er i kontakt med salg og support enten via e-post eller når du bruker våre tjenester.
Hvor lagrer vi informasjon om deg – og hvor deler vi informasjonen om deg med andre?
Vår(e) ehandelsplattform(er) driftes på server levert av Pro ISP AS og data lagres fysisk på deres server i Norge.
Underleverandører
Behandlingsansvarlig benytter seg også av tjenester levert av 3. Part. Her er en oversikt over underleverandører hvor informasjon kan lagres:
Stripe
Når en betaler med Stripe i nettbutikken vil personlig informasjon som kortnummer deles med Stripe for behandling av betalingen.
iZettle
Når en betaler med iZettlei vår fysiske kasseløsning vil personlig informasjon som kortnummer deles med iZettle for behandling av betalingen.
Vipps
Om en betaler med Vipps i vår fysiske kasseløsning vil ditt telefonnummer sendes til Vipps for videre identifikasjon.
Bring:
Vi sender pakker med Bring og deler således informasjon relatert til frakt slik som navn, telefonnummer og adresse.
AcyMailing
AcyMailing benyttes for e-postmarkedsføring eller utsendelse av nyhetsbrev. Navn og e-post kan deles med AcyMailing.
Hikashop
Vi bruker Hikashop som nettbutikkløsning for videoer, gavekort etc. Informasjon relatert til din ordre lagres i Hikashop.
Fra 4. juni 2022: Vi videofilmer alle våre gjester fra de står på plattformen og til strikkhoppet er gjennomført. Dette er både for loggføring men også slik at du som gjest kan kjøpe din egen hoppvideo i vår nettbutikk. Filene organiseres på dato der bare de som deltok den aktuelle dagen har tilgang (passordbeskyttet nettside). Når man kjøper sin film vises den ikke lengre i katalogen.
Google Analytics
Google Analytics benyttes for analyse av trafikk. IP-adresser og besøksmønster lagres.
Visma eAccounting
Visma eAccounting er vårt regnskapssystem og data nødvendig for bokføring lagres her. Typisk Navn/adresse/ordrer/faktura.
Kommunikasjon gjennom e-post og sms
Som kunde vil du motta kunne motta e-post og sms rundt ditt kundeforhold. F.eks vil vi sende deg e-post/sms relatert til ordrer du har lagt inn, sms med sporingsnummer, glemt passord, informasjon rundt din kundekonto, ol. Dette er definert som berettiget interesse og det vil ikke bes om samtykke til.
Vi benytter også e-post til markedsføring og kommunikasjon. Som kunde av Behandlingsansvarlig vil du med jevne mellomrom motta nyhetsbrev så fremst du har gitt et aktivt samtykke til det. Det er mulig å melde seg av nyhetsbrev ved å klikke på avmeldingslinken i e-postene.
Innsyn og retting
Du har krav på innsyn i de opplysninger som er registrert om deg; disse kan fås ved å sende en henvendelse til epost [at] bungee.no. Dersom de registrerte opplysninger ikke er riktige eller er ufullstendige, kan du kreve at opplysningene korrigeres i henhold til personopplysningsloven.
Oppbevaring og sletting
Personopplysninger knyttet til fakturaer og betaling beholdes i minst 5 år, slik det er påkrevd i henhold til norsk regnskapslovgivning.
Informasjon om bruk av informasjonskapsler
En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin.
Vi bruker informasjonskapsler blant annet til å huske din innlogging, passord i kryptert form, til å forbedre brukeropplevelsen og som en del av vår markedsføring mot nye kunder.
Når du besøker våre tjenester, setter vi både midlertidige og varige informasjonskapsler. En midlertidig informasjonskapsel slettes ofte automatisk når du lukker nettleseren din, mens varige kan ligge på din maskin i opptil ett år.
Om du ønsker å lære mer om informasjonskapsler kan http://www.aboutcookies.org benyttes.
Samtykke i bruk av informasjonskapsler
I henhold til norsk lov har du automatisk samtykket i at vi lagrer informasjonskapsler på din datamaskin dersom du tillater dette gjennom innstillingene i din nettleser.